Användarvillkor

Allmänna köpvillkor

Senast uppdaterad: 20 oktober 2026

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller när du handlar hos Ella Rydberg via webbshoppen.

I butiken säljs originalmålningar, konstprints och specialbeställda konstverk.

Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa köpvillkor. Villkoren begränsar inte dina rättigheter enligt gällande konsumentskyddslagstiftning.

Har du frågor om en beställning är du välkommen att kontakta mig på rydbergs.e@gmail.com.

2. Produkter

Alla originalmålningar är unika konstverk som endast finns i ett exemplar. Konstprints säljs i de storlekar och utföranden som anges på respektive produktsida.

Jag försöker återge konstverken så korrekt som möjligt genom fotografier och produktbeskrivningar. Färger och nyanser kan dock upplevas något olika beroende på skärmens inställningar.

För originalmålningar kan mindre variationer i färg, struktur och penseldrag förekomma som en naturlig del av det handmålade konstverket.

Produktens mått, material och övrig relevant information anges på respektive produktsida.

3. Priser och betalning

Alla priser visas i den valuta som gäller för den marknad du handlar från.

Priserna som visas i kassan är de priser du betalar för produkterna. Ingen moms debiteras separat eftersom verksamheten för närvarande är undantagen från momsplikt.

Eventuella fraktkostnader och andra avgifter som tas ut av butiken visas innan du slutför ditt köp.

Betalning sker genom de betalningsalternativ som erbjuds i kassan via Shopify.

Vid leveranser utanför EU kan importmoms, tullavgifter och transportörens hanteringsavgifter tillkomma. Dessa betalas normalt av mottagaren och ingår inte i produktpriset eller fraktkostnaden, om inget annat uttryckligen anges.

4. Beställning och orderbekräftelse

När du genomför ett köp skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angett i kassan.

Kontrollera gärna att dina kontaktuppgifter och din leveransadress stämmer innan du slutför beställningen.

Om en produkt av någon anledning inte längre finns tillgänglig kontaktar jag dig så snart som möjligt. Om beställningen inte kan fullföljas återbetalas det belopp du har betalat för den berörda produkten.

Vid eventuella fel i pris eller produktinformation hanteras beställningen enligt gällande konsumentlagstiftning.

5. Frakt och leverans

Beställningar skickas till de länder som finns tillgängliga i webbshoppens kassa.

Fraktkostnaden beror på leveransland och vilken produkt du beställer. Aktuella fraktalternativ och priser visas i kassan innan köpet slutförs.

Konstprints skickas i skyddande emballage som är anpassat efter produktens storlek. Originalmålningar förpackas omsorgsfullt för att skyddas under transporten.

Leveranstiderna som anges i kassan är uppskattningar. Om leveransen skulle bli försenad kontaktar jag dig när jag får information om förseningen.

Jag ansvarar för varan under transporten fram till dess att den har levererats till dig enligt gällande konsumentlagstiftning.

Mer information finns i butikens fraktpolicy.

6. Gratis upphämtning i Karlstad

För vissa produkter erbjuds gratis upphämtning i Karlstad.

Om du väljer detta alternativ i kassan kontaktar jag dig efter beställningen för att komma överens om dag, tid och plats för överlämningen.

Upphämtning sker efter överenskommelse och ingen fysisk butik finns för spontana besök.

7. Ångerrätt och returer

Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot din